Сегодня была обновлена система защиты, теперь она позволяет выявлять стороннее ПО намного эффективнее, чем раньше.

В связи с этим была произведена массовая автоматическая блокировка аккаунтов тех пользователей, на компьютерах которых была выявлена модификация клиента игры с использованием стороннего ПО. Примеры стороннего ПО:
ASI WIN
ASI Pro
l2control
ZRanger
l2fish
и им подобные.

Как не попасть в блокировку в следующий раз?
Тем пользователям, которые когда-либо устанавливали какую-либо из перечисленных программ, нужно удалить эти программы со своего компьютера. К сожалению, многие из этих программ действуют аналогично вирусам, поэтому простая переустановка клиента игры Lineage 2 не поможет исключить риск блокировки.

За инструкциями, как полностью удалить перечисленные программы, можем порекомендовать обратиться к разработчикам данных программ. В крайнем случае проблема точно решится после переустановки операционной системы и новой установки клиента игры, полученного с официального сайта l2.ru - http://l2.ru/download/client.html.

Я никогда не устанавливал и не использовал никакое стороннее ПО, а меня все равно забанили! Что делать?
Сейчас в службу поддержки поступило множество подобных жалоб. Мы стараемся разобраться в каждой из них. Так же просим пользователей предоставить нашим разработчикам возможность удаленно исследовать компьютер заблокированного пользователя, чтобы убедиться в правомерности блокировки. Если вдруг обнаружится, что система защиты допустила ошибку, и пользователь был заблокирован без оснований, мы сразу же примем меры. На текущий момент таких ошибок обнаружено не было.

Таким образом, если вы были заблокированы и уверены, что никогда не устанавливали перечисленное ПО или другие подобные программы, то обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Если вы предоставите удаленный доступ к своему компьютеру нашим разработчикам для обследования, то очень поможете выявить проблему, если она действительно есть.

С уважением,
Команда Lineage 2
__________________
Михаил "Azimut" Шотин
Community Manager Lineage 2
Innova Systems

Забаняли даже тех кто на боте не качался, вот вам и саркисян